Política de Privacidad

La Política de Privacidad fue actualizada el [12/08/2025].

Introducción

Bienvenido a aicharalab.com (la "Aplicación"). CharaLab es una aplicación de edición de rostros en línea que utiliza algoritmos de inteligencia artificial para crear contenido único (“Servicios”). Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Tomamos su privacidad en serio y solo recopilaremos, procesaremos y utilizaremos su información personal para proporcionar los servicios después de obtener su consentimiento.

Al descargar, usar o acceder a esta Aplicación, usted acepta esta política de privacidad que explica cuándo, dónde, cómo y por qué recopilamos información personal sobre usted, cómo usamos esa información, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla a terceros, sus derechos con respecto a su información personal, así como la forma en que la mantenemos segura.

Declaración de Cumplimiento de Privacidad:

Estamos comprometidos a proteger sus datos personales de acuerdo con la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad). Su información será recopilada, procesada y almacenada de forma segura, y solo se utilizará para fines directamente relacionados con nuestros servicios. No divulgamos sus datos personales a terceros, salvo que lo exija la ley o con su consentimiento explícito.

1. Información que recopilamos

1.1 Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos la información que nos proporciona directamente:

  • Fotos, GIF y Videos. Podemos recopilar las fotos, gifs y videos cuando los carga desde sus dispositivos móviles mientras utiliza la Aplicación, después de su acuerdo. Tenga en cuenta que las fotos con rostros se eliminarán automáticamente una vez que se cree el nuevo video.
  • Características Faciales. Podemos recopilar los datos de las características faciales por separado de sus fotos solo para proporcionarle la funcionalidad de edición de rostros de la APP. Tenga en cuenta que recopilamos datos de características faciales que no son datos biométricos.
  • Dirección de Correo Electrónico. Necesitamos recopilar su dirección de correo electrónico en el formulario de registro y enviarle un código de verificación para que finalice su registro.

1.2 Cuando accede y utiliza la Aplicación, podemos recopilar automáticamente ciertos detalles de su acceso y uso de la Aplicación.

  • Detalles de Uso. Estos detalles incluyen datos de tráfico, registros y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede y utiliza en o a través de la Aplicación.
  • Información del Dispositivo. Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil y conexión a Internet, incluido el identificador único del dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador y la información de la red móvil.

    2. Cómo la Recopilamos

    Cuando descarga, accede y utiliza la Aplicación, podemos obtener la recopilación de información de diferentes tipos. Tenga en cuenta que las tecnologías de recopilación provienen totalmente de terceros y las tecnologías que utilizan para la recopilación automática de información pueden incluir:

    • a. Cookies (y tecnologías similares). Al igual que la mayoría de los servicios en línea y aplicaciones móviles, podemos utilizar cookies, pequeñas porciones de código que permanecen en su dispositivo después de haber visitado cualquier sitio web y servicio en línea. Cuando utiliza ese sitio web o aplicación por segunda vez, estas piezas permiten a su propietario proporcionarle información personalizada según sus necesidades.
    • b. Balizas Web. Las páginas de la Aplicación pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas y para otras estadísticas relacionadas con la Aplicación.

    3. Cómo Utilizamos Su Información

    3.1 Nos reservamos y mantenemos todos los derechos, títulos e intereses (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual) en y sobre la Aplicación y la tecnología, los sistemas y el software utilizados para proporcionar la Aplicación. Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados a usted en estos Términos de Servicio (TOS). Usted conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales y contenidos que usted carga y que serán modificados o procesados a través de la Aplicación, así como el contenido creado.

      3.2 Utilizamos su información, que no sean fotos o características faciales, para:

      • Proporcionarle la Aplicación y sus contenidos, y cualquier otra información, productos o servicios que nos solicite.
      • Cumplir cualquier otro propósito para el que la proporcione.
      • Llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo la facturación y el cobro.
      • Notificarle cuando haya actualizaciones disponibles de la Aplicación, y sobre cambios en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o proporcionemos a través de ella.

      3.3 La información de uso y del dispositivo que recopilamos nos ayuda a mejorar nuestra Aplicación y a ofrecer una experiencia mejor y más personalizada, lo que nos permite:

      • Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
      • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestra Aplicación según sus intereses individuales.
      • Acelerar sus búsquedas.
      • Reconocerle cuando utiliza la Aplicación sin registro.

        Si decidimos cambiar los propósitos de procesamiento especificados anteriormente, le informaremos sobre dichos cambios antes de utilizar su información personal dentro de los propósitos recién establecidos y le solicitaremos su consentimiento por separado si así lo exigen las leyes aplicables.

        4. Recopilación de Información de Terceros

        4.1 Cuando utiliza la Aplicación, ciertos terceros pueden utilizar tecnologías de recopilación automática de información para recopilar información sobre usted o su dispositivo. Los terceros que utilizamos para recopilar datos sobre los usuarios de la Aplicación incluyen:

        Estos terceros pueden utilizar tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted al usar esta Aplicación.

        4.2 No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe contactar directamente al proveedor responsable.

            5. Retención y Transferencia de Datos

            5.1 El contenido creado se almacenará durante 2*24 horas, mientras que las fotos, GIF o videos que usted cargue directamente como materiales para la edición de rostros se almacenarán en un servidor remoto en Estados Unidos y exclusivamente durante su uso de los Servicios. La retención le permite acceder convenientemente al contenido creado si cierra la Aplicación durante el procesamiento y la vuelve a abrir después de un tiempo, así como para su uso repetido de los Servicios.

              5.2 La Aplicación se mantiene en Estados Unidos, y usted entiende que los datos almacenados en Estados Unidos pueden estar sujetos a solicitudes legales de los tribunales locales o las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley. Cualquier información que proporcione a través de la Aplicación puede ser almacenada, procesada, transferida entre y accedida desde Estados Unidos y otros distritos o países, que pueden no garantizar el mismo nivel de protección que aquel en el que reside. Usted consiente y acepta explícitamente dicha transferencia, almacenamiento y/o procesamiento de su información fuera del distrito o país en el que reside.

                5.3 Si usted es de la UE, es importante que sepa que la transferencia de sus datos a los destinatarios en estos países está asegurada ya sea por la participación sobre la base de cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea y que cumplen con las leyes de protección de datos de la UE. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta dicha transferencia y procesamiento dentro de los propósitos establecidos aquí.

                    6. Divulgación de Su Información

                    6.1 Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporciona sin restricciones bajo estas circunstancias:

                    • A nuestras subsidiarias y afiliadas.
                    • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de la información personal y a usarla solo para los fines para los cuales se la divulgamos.
                    • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que poseemos sobre nuestros usuarios de la Aplicación se encuentra entre los activos transferidos.
                    • Para cumplir el propósito para el que la proporciona.
                    • Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando usted proporciona la información.
                    • Con su consentimiento.
                    • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluido responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
                    • Para hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.
                    • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros.

                      7. Cómo Puede Administrar o Eliminar Su Información

                      7.1 Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales y derecho a la portabilidad de datos. Esto significa que tiene derecho a solicitar a la Aplicación sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

                        7.2 Usted tiene derecho a solicitar a la APP que rectifique sus datos personales. Esto significa que puede requerir que se corrijan todos los datos personales inexactos que le conciernen. También puede completar los datos personales si es necesario.

                          7.3 Retirar su consentimiento. Puede retirar su consentimiento para la recopilación y el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte en cualquier momento contactándonos en: [email protected] sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro. Después de que recibamos dicha solicitud de retiro de su parte, la procesaremos de manera oportuna y dejaremos de procesar sus datos personales, a menos que la ley establezca lo contrario.

                            7.4 Usted puede compartir contenido que cree utilizando la Aplicación, incluidas fotos, GIF, videos (“Contenido del Usuario”) para su publicación o visualización en redes sociales y otros sitios web a los que acceda desde la Aplicación. No podemos controlar las acciones de terceros con quienes usted decida compartir su Contenido del Usuario. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que su Contenido del Usuario no sea visto por personas no autorizadas, y no tenemos control ni responsabilidad con respecto a cómo otros pueden usar su Contenido del Usuario una vez que lo haya publicado o transmitido de otra manera. Por lo tanto, su Contenido del Usuario se publica y transmite a otros bajo su propio riesgo.

                                8. Derechos de Privacidad Europeos

                                8.1 Si es residente de la Unión Europea, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país. Es posible que tenga ciertos derechos adicionales con respecto a su información personal bajo el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) (el “GDPR”). Nada en este Acuerdo, incluido el párrafo anterior, afecta sus derechos a depender de dichas disposiciones obligatorias de la ley local.

                                  8.2 Puede contactarnos en [email protected] para ejercer cualquiera de los derechos anteriores. Podemos solicitarle información específica para confirmar su identidad y, en algunas circunstancias, podemos cobrar una tarifa razonable por el acceso a su información.

                                    8.3 Si cree que nuestro procesamiento de su información es inconsistente con sus derechos de protección de datos bajo el GDPR y no hemos abordado adecuadamente sus preocupaciones, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión de protección de datos de su país.

                                        9. Política de Menores

                                        9.1 Limitación de edad general. La Aplicación no está destinada a niños menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años (en ciertos casos, esta edad podría ser diferente debido a los requisitos regulatorios locales). Si nos damos cuenta de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 18 años, contáctenos en  [email protected] .

                                          9.2 Limitación de edad para residentes de la UE. Debido a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, debe tener al menos 18 años para utilizar nuestros Servicios. En la medida en que lo prohíba la ley aplicable, no permitimos el uso del Servicio por parte de residentes de la UE menores de 18 años, a menos que cuenten con el permiso de los padres/tutores.

                                              10. Cambios a Nuestra Política de Privacidad

                                              Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando para proporcionar debidamente nuestros servicios y cumplir con las leyes aplicables. Se le mostrarán o comunicarán notificaciones adicionales. Por lo tanto, visite periódicamente esta página de política de privacidad para verificar si hay cambios. Si dentro de un tiempo razonable después de las notificaciones de actualización, su uso continuo de los Servicios se considerará como la aceptación de todas las modificaciones realizadas, a menos que una ley aplicable imponga a la APP la obligación de obtener su consentimiento explícito para las modificaciones.

                                                11. Cómo Contactarnos

                                                Para hacer preguntas o comentar sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: [email protected].